酒店網(wǎng)站的建設(shè)更多的應(yīng)該是考慮消費(fèi)者的體驗(yàn),酒店本身作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),并且是給消費(fèi)者提供休息放松的場所,在網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,應(yīng)該更多的考慮網(wǎng)站體驗(yàn)度和方便實(shí)用性。所以,在建設(shè)的時(shí)候會(huì)比其他的行業(yè)網(wǎng)站提供更加全面的信息,讓消費(fèi)者自行查詢以及選擇,同時(shí)還需要建立會(huì)員體系,讓客戶也可以查詢自己以前的消費(fèi)記錄。酒店員工還應(yīng)該與客戶保持暢通的溝通聯(lián)絡(luò),隨時(shí)了解客戶的需求變化,以便對服務(wù)及時(shí)做出調(diào)整。營銷...
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