建設(shè)一個(gè)行之有效營(yíng)銷(xiāo)性的企業(yè)網(wǎng)站決不能馬虎，不是隨便籌辦點(diǎn)資料，找一些象征性的圖片就可以的，這個(gè)網(wǎng)站的壽命是長(zhǎng)不了的，這是絕對(duì)的錯(cuò)誤!也許您獲悉同行企業(yè)已紛紛建網(wǎng)，并取得了一定的奏效；也許您是被網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員再三的勸告，才籌辦投資樹(shù)立網(wǎng)。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需要做些什么準(zhǔn)備工作？必須在一開(kāi)始就想明白：您為什么要做網(wǎng)站？您渴望您的網(wǎng)站能給企業(yè)帶來(lái)什么？通過(guò)網(wǎng)站，您可以為訪問(wèn)者或顧主供應(yīng)什么，或者說(shuō)你給消費(fèi)者帶來(lái)了什么好處？而后再問(wèn)問(wèn)自己可以從中得到什么好處？
下面將網(wǎng)站具有共性的功能展示給大家，您可以根據(jù)需要，決定適合自己的結(jié)構(gòu)。
1、發(fā)布信息
組建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站，把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息放到網(wǎng)上，以得到更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這是企業(yè)走近電子商務(wù)的第一步。您在籌集資料及以后的維護(hù)中要明確，這是一個(gè)增加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的辦法。您可以利用網(wǎng)站最省錢(qián)、最有效地向外界供應(yīng)企業(yè)的主要信息。通過(guò)網(wǎng)站，及時(shí)供應(yīng)企業(yè)的最新消息，如新產(chǎn)品開(kāi)辟、股票價(jià)格、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等。您還可以將網(wǎng)站作為銷(xiāo)售輔助對(duì)象，隨時(shí)隨地給處于第一線的銷(xiāo)售人員供應(yīng)各種即時(shí)性的企業(yè)信息，以支援銷(xiāo)售活動(dòng)并與銷(xiāo)售人員隨時(shí)保持聯(lián)系，降低市場(chǎng)失誤，避免市場(chǎng)丟失。
其次，在確認(rèn)企業(yè)信息時(shí)要確定您的目標(biāo)訪問(wèn)者，要清楚別人為什么要訪問(wèn)您的站點(diǎn)，也就是要考慮這些目標(biāo)訪問(wèn)者的需要，只有針對(duì)性地供應(yīng)網(wǎng)站信息內(nèi)容，才能更好地吸引訪問(wèn)者。如果訪問(wèn)者關(guān)心售后甚于產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，網(wǎng)站上就應(yīng)當(dāng)更多介紹售后做事的內(nèi)容。
2、樹(shù)立企業(yè)形象，展示或提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
網(wǎng)站最初始層面的功能就是展示企業(yè)形象，就是利用各種傳統(tǒng)媒體發(fā)布的企業(yè)形象宣傳廣告，所不同的是費(fèi)用低廉、有效時(shí)間長(zhǎng)、速度快、更新便捷，仔細(xì)考慮您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里，如企業(yè)可否得到過(guò)什么褒獎(jiǎng)、產(chǎn)品的突出優(yōu)點(diǎn)等等，負(fù)責(zé)對(duì)待這項(xiàng)工作，多籌辦一些資料，并且要理解為什么訪問(wèn)者會(huì)到您的站點(diǎn)來(lái)而不是去您的競(jìng)爭(zhēng)者的站點(diǎn)，此時(shí)，該當(dāng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的站點(diǎn)進(jìn)行比較細(xì)致的分析，看看他們都供應(yīng)了一些什么樣的內(nèi)容，針對(duì)的訪問(wèn)對(duì)象和我們有什么不同等等，經(jīng)過(guò)這樣的分析，就能夠更加清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。實(shí)際上，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者站點(diǎn)的分析該當(dāng)貫穿全體企業(yè)站點(diǎn)的建設(shè)過(guò)程，經(jīng)過(guò)全面的分析從而吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，避免他們的缺點(diǎn)。因此，不可以僅僅考慮“我的品牌與競(jìng)爭(zhēng)者的差異”，還必須問(wèn)一問(wèn)自己：“我的網(wǎng)站與競(jìng)爭(zhēng)者有哪些差異?”努力網(wǎng)絡(luò)本企業(yè)的資料，將之投放到互聯(lián)網(wǎng)，于無(wú)形中塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度，一定能為您贏得更多的客戶。
3、加強(qiáng)客戶維護(hù)
網(wǎng)站建設(shè)客戶維護(hù)的重要性曾經(jīng)是眾多企業(yè)的共識(shí)，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性導(dǎo)致產(chǎn)品的差異迅速削減，既而售前、售后維護(hù)的個(gè)性化日益突出，各大企業(yè)都在著力加強(qiáng)這方面的宣傳力度，網(wǎng)站是一個(gè)交互性極強(qiáng)、反應(yīng)迅速的媒體，經(jīng)過(guò)過(guò)程網(wǎng)站搜集消費(fèi)者的信息及反應(yīng)，有助于加強(qiáng)客戶維護(hù)的效力，從而為企業(yè)贏得更多的客戶，創(chuàng)造更多的效益。如果您的企業(yè)側(cè)重維護(hù)，或許，您該當(dāng)根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)為自己的維護(hù)定義一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格，并在網(wǎng)站培植中努力營(yíng)造這種風(fēng)格。
4、展示產(chǎn)品或技能優(yōu)勢(shì)
在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，除非一個(gè)大型公司具有技能操縱或產(chǎn)品壟斷優(yōu)勢(shì)，平凡的中、小型公司或許很難挖掘這方面的優(yōu)勢(shì)，不要緊，互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是她的開(kāi)放性和跨地域性，開(kāi)放性決定了互聯(lián)網(wǎng)信息的共享，這一特點(diǎn)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相反抗的可行性：經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息共享，中小企業(yè)可以得到對(duì)現(xiàn)代企業(yè)相當(dāng)重要而又以常規(guī)辦法無(wú)力網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)信息;跨地域性使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制，企業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)規(guī)模，因此，“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競(jìng)技”。
5、新產(chǎn)品的推銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)是推銷(xiāo)新產(chǎn)品的重要渠道。經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以從各方面宣傳被推銷(xiāo)的新產(chǎn)品。測(cè)試新產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)，并得到即時(shí)的反應(yīng)。在商業(yè)活動(dòng)中一張照片可以或許或許勝過(guò)三言兩語(yǔ)，可以通過(guò)供應(yīng)企業(yè)照片、聲音及圖片檔案等多媒體信息來(lái)傳播。
6、提高工作效率
互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)就是可以一天24小時(shí)不間斷為您和您的客戶做事，我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程，經(jīng)常會(huì)碰著客戶提出的各種問(wèn)題，而其中，有許多是重復(fù)的，因此，您可以將客戶最常關(guān)心的問(wèn)題在網(wǎng)站上匯總，并給出答案，也就是我們常說(shuō)的FAQ，而不用再為重復(fù)答復(fù)這些問(wèn)題而憂， 從而加大的您的工作效率。
7、增進(jìn)與客戶的感情
客戶對(duì)公司產(chǎn)品的見(jiàn)地，對(duì)公司的建議，您可以即時(shí)得到并迅速反應(yīng)，而后經(jīng)過(guò)網(wǎng)站再反應(yīng)給客戶。這是公司與客戶交流的橋梁。一些需要客戶填寫(xiě)信息的表格，將它變成電子表格并發(fā)布到網(wǎng)上，并經(jīng)過(guò)一些列促銷(xiāo)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)大量客戶信息，組建自己的潛在客戶信息庫(kù)，并在網(wǎng)上或網(wǎng)下追蹤，一定會(huì)挖掘出許多新客戶。
8、為消費(fèi)者做事
“先舍后得”，這是網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)的一個(gè)很實(shí)用行銷(xiāo)手段，面對(duì)不計(jì)其數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站，要讓客戶看到他們所得到的好處，否則消費(fèi)者是不會(huì)想到你的。這就是為什么我在本文開(kāi)始夸張“為顧主帶來(lái)什么好處”的原因，籌辦一切有利于消費(fèi)者的資料，籌劃各種有利于消費(fèi)者的活動(dòng)，經(jīng)過(guò)過(guò)程網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)下配合，比如：可以在網(wǎng)站發(fā)布后配合網(wǎng)下舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，或?yàn)樽?cè)用戶供應(yīng)禮品，總之謹(jǐn)記，多為你的客戶或消費(fèi)者供應(yīng)好處，你的企業(yè)會(huì)越做越好。
9、撫慰需要
“撫慰需要”的概念是什么?大略地說(shuō)就是面對(duì)社會(huì)產(chǎn)業(yè)極大豐富的當(dāng)今社會(huì)，存在著龐大的潛在需要，但顧主往往自己都不明白自己需要什么，而是在對(duì)各種商品信息的瀏覽過(guò)程中，潛在需要被以某種形式激發(fā)，再組成消費(fèi)。現(xiàn)代廣告及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一大課題也是如何激發(fā)、釋放這種潛在需要。在網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)方面，我們一樣可以利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，其中的關(guān)鍵是給瀏覽者一個(gè)增進(jìn)各方面知識(shí)的空間，并正經(jīng)地將產(chǎn)品信息結(jié)合在其余信息傍邊，從而巧妙地激發(fā)客戶的需要。
