張小龍解讀小程序：想靠小程序創(chuàng)業(yè)的人可以歇歇了

在9月份發(fā)出內(nèi)測邀請后，業(yè)內(nèi)關于小程序的關注和猜測達到了難以想象的高度。大家都在猜測微信基于自身8個億的用戶量可以創(chuàng)造出怎樣的奇跡，甚至連關于小程序開發(fā)的培訓課程都出現(xiàn)了，一個普遍的認識是，小程序?qū)⒑彤斈甑腁pp一樣掀起一陣創(chuàng)業(yè)大潮。

可張小龍回答的關于小程序的問題，恐怕讓很多人感到了意外。

首先很多人認為的小程序嫁接在微信上已經(jīng)被推翻，張小龍明確表示，小程序唯一的入口就是二維碼而不會出現(xiàn)在微信中，且小程序不存在訂閱關系也不能推送消息。而指望用小程序再創(chuàng)業(yè)的人，可能也會有一定程度上的失望，小程序不會基于流量分發(fā)，微信僅僅會提供很有限的搜索能力，更多的是用二維碼突出線下因素的權(quán)重，微信將輕量提醒用戶附近有哪些小程序存在。更重要的一點是，小程序不能做游戲，那些想把H5游戲小程序化的人可以省省了。

完成動作VS傳遞信息，小程序和App不一樣

移動時代來臨，當人們可以保持永遠Online，黏性一詞就出現(xiàn)了。在PC時代，除了投放廣告外網(wǎng)站很難主動觸及用戶，大多時候是通過搜索框被動的被用戶找到，人們對于流量的界定在于訪問次數(shù)。這一點很符合張小龍對小程序設定的“即用即走”的概念，小程序即是PC時代的網(wǎng)站。

而在移動時代，當人們可以保持一天十幾個小時Online時，人們對流量的界定常常是活躍度，也就是多長時間內(nèi)訪問幾次、每次用了多少時間。App、包括公眾號等等不同形態(tài)的產(chǎn)品也可以更多的主動觸及用戶，利用主動推送信息等等的方式。產(chǎn)品用各種各樣的方式讓用戶在自己的產(chǎn)品上花費更多的時間——充滿了故事感的文案、精美設計的UI、強行加入的社交功能。在移動時代的應用孤島中，讓用戶花費盡可能多的時間就意味著一種無形的保護傘。

而為什么小程序要即用即走、輕量級的搜索和觸及用戶？

簡單來說，所謂黏性一詞依然是“信息時代”的產(chǎn)物，是流量思維和廣告思維的代表。長時間的停留和頻繁的訪問說明可以盡可能多的接收產(chǎn)品所傳遞的信息，使得產(chǎn)品可以更高效的傳達信息。說白了，還是將移動互聯(lián)網(wǎng)理解成一種傳遞信息的渠道，以廣告、傳媒行業(yè)的思維界定移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價值。

而小程序則是功能的載體，其目的是完成某一動作而非傳達信息。

互聯(lián)網(wǎng)距離改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活還很遠

既然剝離了“信息”這個概念，小程序就必須和線下掛鉤。所以我說，指望用小程序創(chuàng)業(yè)的人可能要失望了，PC時代買個服務器做個網(wǎng)站就想收錢的好事已經(jīng)沒有了，如今移動時代找?guī)讉€程序猿開發(fā)個App就能掙錢的好日子也將很快過去。想靠小程序創(chuàng)業(yè)的話，建議組建一個小程序外包開發(fā)團隊，從小區(qū)樓下的便利店開始一家一家陌拜掃街。

張小龍自己也提到，小程序主要鋪設的是線下場景。

場景這個詞，在這幾年被頻繁的提到。原因大概在于，不光是PC還是移動，互聯(lián)網(wǎng)流量獲取的難度正在飛快上升。場景二字相當于用一種假設的方式，告訴用戶在何種情況下，你將需要這個產(chǎn)品。移動互聯(lián)網(wǎng)的場景，實際上是一種虛構(gòu)場景，通過文字、圖片等等媒介描述出一種情景，配合功能讓用戶產(chǎn)生聯(lián)想，從聯(lián)想轉(zhuǎn)化成行為。比如不怕擠地鐵的襯衫和在直播中賣面膜。簡單來說，場景是一種營銷的手法，讓用戶覺得他們需要提前預防或準備某種情境的到來。

而小程序想要鋪設的線下場景，則需要真實的解決方案。

張小龍?zhí)岬竭@樣一個例子，比如在公交車站，你掃一下公交站牌的二維碼就可以了解下一輛公交車到站的時間，你在汽車站，掃一下汽車站的二維碼就可以購買車票，而不需要排長隊。

這就是我所說的小程序和以往App的不同，小程序是工具思維，幫助人們更高效的完成某一動作而不是向人們傳達信息。用一個很俗的詞，小程序是對現(xiàn)實世界的深度賦能。

互聯(lián)網(wǎng)，或者說互聯(lián)網(wǎng)相關的技術(shù)，究竟對我們的生活改變了多少？仔細想想，其實不多。雖然我們習慣了每天通過手機和他人溝通，習慣了網(wǎng)購和用手機支付。可相比幾次工業(yè)革命對人類生活方式甚至歷史進程的改變，目前這種情況應該只是剛開了個頭。

我也相信，總有一天智能穿戴產(chǎn)品會取代手機，將人的本體和虛擬世界、現(xiàn)實世界融合在一起。到時候人類和整個世界的交互方式都將發(fā)生變化，也就意味著人類生產(chǎn)生活的方式都將產(chǎn)生大變革。

小程序或許是個前奏。

張小龍的產(chǎn)品哲學不是克制，而是合理

最后想談談張小龍的產(chǎn)品哲學。

在演講中除了小程序以外，張小龍還提到了微信作為一款工具化產(chǎn)品，不應該參與太多的節(jié)日營銷，今年春節(jié)微信將不會再用紅包等等工具進行營銷，包括微信不會做機器推薦，而是順其自然的讓用戶在朋友圈中獲得自然的社交推薦。

或許是擁有了太多的用戶、占據(jù)了太多的時間，張小龍對于微信也保持著一種“合理”的心態(tài)——盡量工具化、盡量簡潔，或者說是“反黏性”?；蛟S在所有人都基于搶奪用戶時間的今天，盡可能的節(jié)省用戶的時間才能為用戶帶來更好體驗，從而打入更廣闊的用戶群體。

如同喬布斯堅持著蘋果的簡潔和優(yōu)雅。一個偉大的產(chǎn)品必然擁有獨特而成熟的產(chǎn)品哲學，這是任何偉大產(chǎn)品的靈魂。