營(yíng)銷型網(wǎng)站要怎樣運(yùn)營(yíng)才有效果

我們應(yīng)該明白，建立營(yíng)銷型網(wǎng)站并不是最終目的，而僅僅是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開端。在網(wǎng)站運(yùn)作后，只有不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)、提供更多的服務(wù)，不斷更新、增添信息，營(yíng)銷型網(wǎng)站才會(huì)具有生命活力，實(shí)現(xiàn)建立站點(diǎn)的最終目的。那么，營(yíng)銷型網(wǎng)站有哪些特點(diǎn)？營(yíng)銷型網(wǎng)站要怎樣運(yùn)營(yíng)才有效果？這將是本文闡述的重點(diǎn)。

營(yíng)銷型網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理是網(wǎng)站建設(shè)生命周期中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的環(huán)節(jié)，也是資源投入最多的階段。遨游營(yíng)銷型網(wǎng)站維護(hù)的目的是為了讓網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行在互聯(lián)網(wǎng)上，及時(shí)地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容，在瞬息萬變的信息社會(huì)中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。這個(gè)階段工作質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到該營(yíng)銷型網(wǎng)站目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)今處于信息時(shí)代，人們最關(guān)心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站建立起來之后，要讓它發(fā)揮盡可能大的作用，吸引更多的瀏覽者，壯大自己的客戶群，就必須研究和跟蹤最新的市場(chǎng)變化情況，及時(shí)發(fā)布企業(yè)最新的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息，保持網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)效性。同時(shí)，網(wǎng)站內(nèi)容原創(chuàng)更新也是對(duì)搜索引擎（SEO）友好的，可以獲取更多自然流量。

營(yíng)銷型網(wǎng)站有哪些特點(diǎn)

1、良好搜索引擎表現(xiàn)

1.1、前臺(tái)全部以靜態(tài)頁面展示。整站靜態(tài)化搜索引擎對(duì)靜態(tài)頁更友好。

1.2、網(wǎng)站前臺(tái)的目錄結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)優(yōu)良。所有地址最多不超過二級(jí)，搜索引擎對(duì)一級(jí)，二級(jí)目錄比較友好。

1.3、網(wǎng)站地圖自動(dòng)生成，html或者xml形式的，有利于搜索引擎的遍歷和訪問

1.4、每個(gè)頁面單獨(dú)設(shè)置標(biāo)題、關(guān)鍵字、描述

1.5、良好的站內(nèi)互鏈

2、良好的用戶體驗(yàn)度表現(xiàn)方式企業(yè)站的目地是如何把訪客變成客戶，如何通過網(wǎng)站獲得商業(yè)機(jī)會(huì)、提高產(chǎn)品銷售額和品牌知名度。

2.1、網(wǎng)站的易用性:網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是速度，安全，兼容性以及導(dǎo)航等

2.2、網(wǎng)站的溝通性:網(wǎng)站應(yīng)該具備交互與溝通功能，搜索，在線客服等

2.3、網(wǎng)站的可信度:網(wǎng)站內(nèi)容的真實(shí)性，一致性

2.4、易于傳播特性:網(wǎng)站分享是網(wǎng)站營(yíng)銷中價(jià)值轉(zhuǎn)換率很高的一種模式!

3、必要的工具

3.1、在線客服系統(tǒng)：讓潛在客戶想咨詢的時(shí)候，用不著打電話或者發(fā)email、直接通過在線客服系統(tǒng)與企業(yè)的銷售人員進(jìn)行在線管理和溝通。

3.2、潛在客戶跟蹤系統(tǒng)：銷售學(xué)中提到80%的成交是在5次跟蹤后實(shí)現(xiàn)的。所以，對(duì)潛在客戶的跟蹤是非常非常重要的事情，所以如果企業(yè)網(wǎng)站由專人負(fù)責(zé)，并做好潛在客戶跟蹤的話，無疑將大大提高簽單率。

3.3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)讓企業(yè)對(duì)自己的營(yíng)銷狀況一目了然，以幫助企業(yè)做出更好的營(yíng)銷決策。例如：系統(tǒng)完善準(zhǔn)確及時(shí)的瀏覽分析、關(guān)鍵詞分析等智能系統(tǒng)。

什么是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)？網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運(yùn)作有關(guān)的工作。初步完成一個(gè)站點(diǎn)的建設(shè)，只是企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的開始。為了真正發(fā)揮一個(gè)站點(diǎn)的作用，做到有效的推廣工作，我們要以該站點(diǎn)為基礎(chǔ)，在網(wǎng)上網(wǎng)下開展長(zhǎng)期而有效的推廣工作。

1、主要分付費(fèi)和免費(fèi)兩種

2、互換鏈接的對(duì)象、發(fā)布信息、Email營(yíng)銷推廣、回復(fù)客戶Email以及網(wǎng)站與用戶的互動(dòng)應(yīng)答等；

3、可以利用傳統(tǒng)媒體，諸如通過各種傳播媒體(如廣播、電視、報(bào)紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會(huì)、企業(yè)印刷品(產(chǎn)品Catolog、名片)等推廣方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣。

注：只有踏踏實(shí)實(shí)的按照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)原理，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，開展網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，才能使企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮真正的作用。

營(yíng)銷型網(wǎng)站要怎樣運(yùn)營(yíng)才有效果

1、傳統(tǒng)媒體的運(yùn)用企業(yè)網(wǎng)站的推廣，應(yīng)該融入在整個(gè)企業(yè)的宣傳工作中，在所有的廣告、展覽、各種活動(dòng)中都要在顯著處加入公司的網(wǎng)址，并做適當(dāng)介紹。

2、網(wǎng)址宣傳融入日常工作需要我們?cè)谠O(shè)計(jì)公司的CI(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))時(shí)將網(wǎng)站這個(gè)因素考慮進(jìn)去，網(wǎng)站實(shí)際上是CI設(shè)計(jì)中的一個(gè)基本要素。

3、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)上的推廣網(wǎng)站推廣主要分站內(nèi)的優(yōu)化以及站外的推廣站內(nèi)主要是更新產(chǎn)品及資訊的添加。站外網(wǎng)站推廣包括交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發(fā)布到郵件列表維護(hù)發(fā)送，博客營(yíng)銷等。

3.1、收集具“針對(duì)性”的站點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)站點(diǎn)的網(wǎng)上推廣工作首先需要做的是收集具“針對(duì)性”的站點(diǎn)，包括引擎、論壇等。

3.2、了解各個(gè)站點(diǎn)的宣傳影響力。在收集了大量有針對(duì)性的站點(diǎn)后，接著就是通過實(shí)際操作了解各個(gè)站點(diǎn)的宣傳影響力，整理出在各個(gè)宣傳站點(diǎn)上的發(fā)布頻度。

除以上幾點(diǎn)外，我們還應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)：

1、更新優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

在網(wǎng)站上線后，企業(yè)必須要堅(jiān)持對(duì)網(wǎng)站更新優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，保持網(wǎng)站的活躍度，這樣既能讓用戶有可持續(xù)瀏覽的新鮮內(nèi)容，使用戶對(duì)網(wǎng)站更喜歡，同時(shí)又能提高網(wǎng)站在搜索搜索引擎中的權(quán)重，使更多用戶能夠搜索進(jìn)入網(wǎng)站。如果不更新內(nèi)容，網(wǎng)站就無法得到用戶和搜索引擎的信任，自然就不會(huì)有好的效果。

2、發(fā)布優(yōu)質(zhì)鏈接

發(fā)布鏈接包括外鏈和友鏈兩大塊，其中外鏈主要是在其它相關(guān)的網(wǎng)站發(fā)布，帶有指向自己網(wǎng)站的鏈接，而友鏈則是雙方網(wǎng)站進(jìn)行互相鏈接。而優(yōu)質(zhì)的鏈接主要是指對(duì)方網(wǎng)站的權(quán)重和相關(guān)性高，體驗(yàn)好，這樣才能通過鏈接傳遞更多的權(quán)重到自己網(wǎng)站。最終自己的網(wǎng)站就能吸引到更多用戶，獲得更好的效果。

3、進(jìn)行付費(fèi)推廣

在運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的方式中，最有效，效果最顯著的就是競(jìng)價(jià)推廣，當(dāng)然這是需要付費(fèi)的。目前像百度競(jìng)價(jià)推廣，360競(jìng)價(jià)推廣，就其中最常見的兩個(gè)平臺(tái)。通過在推廣后臺(tái)設(shè)置好關(guān)鍵詞和價(jià)格，寫好創(chuàng)意后，就能直接推廣自己網(wǎng)站。而用戶搜索關(guān)鍵詞后，就能看到企業(yè)網(wǎng)站的推廣信息，并點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站訪問。

4、做好數(shù)據(jù)分析

當(dāng)用戶訪問網(wǎng)站后，企業(yè)就可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)工具，來查看用戶在網(wǎng)站的訪問情況，比如用戶從何而來，瀏覽和點(diǎn)擊了哪些頁面，停留多久，是否形成轉(zhuǎn)化等。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，就能清楚知道自己網(wǎng)站是否被用戶喜歡，如果用戶不喜歡，其原因是什么，以便企業(yè)不斷優(yōu)化網(wǎng)站，這樣網(wǎng)站才能越來越受用戶歡迎。

5、關(guān)注同行競(jìng)爭(zhēng)

當(dāng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，必然也會(huì)有許多同行在開展，在這些同行當(dāng)中，必然就會(huì)存在一些優(yōu)秀的企業(yè)。如果企業(yè)能夠時(shí)刻去關(guān)注這些優(yōu)秀的同行企業(yè)，去研究他們的優(yōu)勢(shì)，采取的運(yùn)營(yíng)方式和手段，最終的實(shí)際效果等情況。這樣就能夠?qū)⒌贸龅慕Y(jié)論為己用，使自己網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)，效果更顯著。

6、以用戶為中心的網(wǎng)站設(shè)計(jì)

很多企業(yè)還停留在“公司介紹、產(chǎn)品展示、線上下單、聯(lián)系我們”的老路上。眾所周知，以用戶為中心的網(wǎng)站設(shè)計(jì)是獨(dú)特的設(shè)計(jì)，可以贏得用戶的青睞。以用戶為中心不是口號(hào)，而是要用專業(yè)的眼光去審視。最重要的內(nèi)容是什么，用戶最想要什么？聚焦用戶心理，通過最有特色的服務(wù)滿足用戶需求，讓客戶喜歡上網(wǎng)站。

7、提供豐富的產(chǎn)品/服務(wù)介紹信息

大多數(shù)網(wǎng)站對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的介紹信息文章不夠多，導(dǎo)致用戶缺乏興趣。就像來到一個(gè)裝飾精美的表演舞臺(tái)，觀眾最期待的就是表演。再美的表演舞臺(tái)，表演乏味觀眾也不會(huì)買賬。

調(diào)查顯示，在網(wǎng)上零售商為提高客戶轉(zhuǎn)化率而采取的各種措施中，提供豐富的產(chǎn)品介紹信息顯然有利于提高網(wǎng)店的客戶轉(zhuǎn)化率。企業(yè)網(wǎng)站也是如此。產(chǎn)品功能介紹越詳細(xì)，產(chǎn)品展示圖片越清晰，用戶興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，為你的產(chǎn)品進(jìn)行視頻展示已經(jīng)成為一種時(shí)尚。

8、讓用戶對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生信任

調(diào)查顯示，網(wǎng)站備案信息、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志、詳細(xì)的地址等信息可以增強(qiáng)用戶的認(rèn)可度。只有當(dāng)用戶感到安全時(shí)，才會(huì)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生信任感，進(jìn)而產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來、網(wǎng)購等行為。

9、簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)化過程

用戶轉(zhuǎn)化過程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買過程、注冊(cè)過程、交互過程等。我們一定不要考驗(yàn)用戶的耐心，而是要盡力讓用戶感到開心，做好操作的每一步，快速得到想要的結(jié)果。簡(jiǎn)化流程是一項(xiàng)微妙的任務(wù)，需要反復(fù)測(cè)試和琢磨。

10、合理設(shè)計(jì)的促銷和購買限制

小區(qū)里新開了一家羊毛衫店，意思是“只開7天，低價(jià)促銷”。7天之后，我改變了說法，“收到廠家通知后，再賣5天，降價(jià)促銷”；5天之后，聲明是“最近3天買一送二”；三天后，聲明被“推遲了三天，什么都沒留下”；接下來的三天，聲明是“明天下午6點(diǎn)走，賣一半送一半”；兩天后，據(jù)說“廠車還沒到，看到錢就賣，到了就走”――過了幾天，所有的毛衣都賣完了，真的走了，但也沒走多遠(yuǎn)，又去了另一個(gè)社區(qū)演出。一個(gè)月的時(shí)間里，這家毛衣店接連掀起了五次銷售高潮，在社區(qū)創(chuàng)造了比商業(yè)街同類店鋪更好的銷售業(yè)績(jī)。很多網(wǎng)站都在模仿“促銷+限購”的組合，有效提高了用戶的轉(zhuǎn)化率，取得了顯著的效果。

11、有效使用在線客戶服務(wù)工具

線上客服工具是提高線上營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率的有效工具。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于企業(yè)網(wǎng)站的大部分訪問者無法及時(shí)在線互動(dòng)交流，將損失超過98.5%的潛在用戶。建議使用QQ、旺旺等在線客服工具。此外，400部電話可以大大提高廣告效果。400熱線一年只需幾百元。極速400電話網(wǎng)絡(luò)中有400項(xiàng)服務(wù)的詳細(xì)描述。在線客戶服務(wù)工具是一種雙向溝通工具。用戶可以主動(dòng)與網(wǎng)站客服溝通，網(wǎng)站客服也可以關(guān)注用戶的訪問行為，主動(dòng)發(fā)出談話邀請(qǐng)，幫助用戶解決問題。

12、精準(zhǔn)的搜索引擎關(guān)鍵詞廣告

搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告是提高用戶轉(zhuǎn)化率的有效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。在分析用戶搜索行為的基礎(chǔ)上，選擇最有效的關(guān)鍵詞組合，優(yōu)化廣告登陸頁面內(nèi)容的相關(guān)性，可以有效提高轉(zhuǎn)化率。搜索引擎競(jìng)價(jià)的效果由日常消費(fèi)預(yù)算、關(guān)鍵詞數(shù)量、報(bào)表分析等諸多因素組成，直接影響搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的效果。由于搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告具有一定的專業(yè)性，通過選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行廣告維護(hù)，可以進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

13、有說服力的客戶證人

客戶見證是一種有效的營(yíng)銷技巧，但許多網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中沒有充分利用客戶見證。在展示產(chǎn)品/服務(wù)的同時(shí)，展示客戶對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的服務(wù)評(píng)價(jià)和體驗(yàn)，可以增強(qiáng)產(chǎn)品/服務(wù)的說服力，增加用戶購買的興趣和信心。

14、引導(dǎo)老客戶引薦

利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷引導(dǎo)老客戶做推薦比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式有優(yōu)勢(shì)。正常情況下，我們可以通過積分、折扣、贈(zèng)送等形式，促進(jìn)老客戶再次消費(fèi)。同時(shí)，對(duì)于老客戶介紹的新客戶，除了新客戶可以獲得更優(yōu)惠的價(jià)格外，老客戶還會(huì)獲得積分或禮品等多種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。

15、關(guān)注電子郵件營(yíng)銷的應(yīng)用(對(duì)潛在客戶的跟進(jìn)關(guān)懷)

電子郵件營(yíng)銷并不意味著發(fā)送垃圾廣告。電子郵件營(yíng)銷不僅在開發(fā)新客戶方面發(fā)揮作用，而且在跟蹤和照顧潛在客戶方面也發(fā)揮著更重要的作用。我們通過電子雜志訂閱用戶、注冊(cè)會(huì)員郵箱、獲獎(jiǎng)活動(dòng)參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關(guān)郵件獲取潛在客戶的郵件列表，并利用電子期刊、推介推廣活動(dòng)、推薦網(wǎng)站精華內(nèi)容、提供免費(fèi)資源等郵件形式吸引潛在客戶持續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和產(chǎn)品(服務(wù))，最終實(shí)現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。

以上便是企業(yè)在開展網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)，需要做好的一些主要方面，如果企業(yè)希望自己的網(wǎng)站能夠取得理想的效果，那就必須要做好這些方面，這樣才能讓網(wǎng)站獲得更多用戶認(rèn)可。但如果企業(yè)不去做，只是守株待兔的話，網(wǎng)站根本就不會(huì)被用戶看到，自然也就不會(huì)有人來訪問，若企業(yè)想要效果，就只是無稽之談。

提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率，沒有什么特別的秘訣。最重要的是站在用戶的角度，把握用戶的心理，為用戶著想，不斷完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路，簡(jiǎn)化各種流程，加強(qiáng)與客戶的溝通，保持客戶之間的良好聯(lián)系，追求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中存在的問題

1、企業(yè)建站存在一個(gè)錯(cuò)誤的觀念(建站即完成所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作

2、運(yùn)營(yíng)人員的專業(yè)知識(shí)不夠

3、企業(yè)老總不夠重視“信息化”并非一次性投資建一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單，更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長(zhǎng)期更新與推廣過程。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)要注意的問題

1、記住時(shí)間就是金錢。

2、緊記網(wǎng)站定位，制訂網(wǎng)站長(zhǎng)期與短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

3、建立有序暢通的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

4、務(wù)實(shí)整合企業(yè)資源。(不同階段做不同的事)

5、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站品牌推廣精耕細(xì)作,加強(qiáng)過程控制!網(wǎng)站欄目策劃、網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)包裝、網(wǎng)站功能開發(fā)、網(wǎng)站信息充實(shí)、網(wǎng)站客戶服務(wù);

5.1、經(jīng)常關(guān)注有關(guān)推廣方面的方法和網(wǎng)站經(jīng)常關(guān)注有關(guān)推廣方面的方法和網(wǎng)站

5.2、按照標(biāo)準(zhǔn)的推廣流程辦事，控制過程

5.3、做好網(wǎng)站品牌推廣評(píng)估與總結(jié)

6、抓牢經(jīng)理級(jí)以上的核心人才(網(wǎng)站的正常經(jīng)營(yíng), 需要核心人才發(fā)揮重要作用)

6.1、尋找對(duì)這塊事業(yè)有信心的人才，簡(jiǎn)單而言即：非?？春眠@個(gè)網(wǎng)站的發(fā)展。

6.2、尋找具有與網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者共同經(jīng)驗(yàn)的人才。

6.3、與核心人才建立長(zhǎng)期合作方式和優(yōu)良投資回報(bào)。

6.4、委以重任，并保持一周一次的正式溝通。

6.5、注意洞察有可能成為核心人才的底層員工。

(7、網(wǎng)站銷售永遠(yuǎn)最重要，找準(zhǔn)適合企業(yè)現(xiàn)狀的銷售方法。網(wǎng)站銷售額上來，企業(yè)才能生存發(fā)展 ,核心人才關(guān)鍵，銷售更重要。

7.1、在銷售管理方面：拿出合理的銷售激勵(lì)制度和薪資體系。

7.2、在銷售培訓(xùn)方面：準(zhǔn)備培訓(xùn)文檔。

7.3、在人才培養(yǎng)和模式形成方面：發(fā)現(xiàn)和提拔一批有能力的銷售人員做主管。

8、曝光度。要讓客戶知道你的網(wǎng)站，了解你的產(chǎn)品，了解你的服務(wù)。

9、知名度。贏取客戶，領(lǐng)先于同行，鞏固和拓展網(wǎng)站知名度忠誠度也可以稱為回頭率。

最后總結(jié)，建立一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站只是進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步，網(wǎng)站建設(shè)完后的后期運(yùn)營(yíng)才是更重要的。